Digi, sila bagi replacement iphone4 saya secepat mungkin

Hari ni, sudah masuk minggu ke-dua saya menunggu replacement iphone4 saya daripada digi.. kalau ikutkan customer service, saya kena queue dan menunggu 2-3 bulan untuk mendapatkan iphone4 baru. Dan saya juga diberi tahu, stock sudah habis since 2 bulan lepas.. Digi ni nak berniaga ke tak? Nk jual telefon baru ade pulak stock, tp nk bagi replacement utk iphone yang rosak xde pulak.. Kalau yer pun inventory dua-dua category tu lain, tapi please la improvekan inventory management anda tu.. kalau Maxis boleh bagi immideately or paling lama 3 hari, kenapa Digi xboleh?? Main-main la diaorg ni.. Iphone xder, tp monthly commitment tetap kena bayar.. cammana tuh??

Service Charge

Apa logiknya mengenakan service charge kepada pengguna perkhidmatan telekomunikasi? Bukan ke pengguna membayar utk perkhidmatan yang disediakan oleh ‘service provider’, so apa relevannya kewujudan ‘service charge’ lagi??.. Nama pun service provider..

Kalau kedai makan ada ‘service charge’, ada logic sedikit la, sebab pengguna bayar untuk makanan yang disediakan (walaupun harga makanan tu sebenar-benarnya dh termasuk upah masak, servis pelayan dan juga maintenance kedai)..